SERM: управление репутацией в интернете

Воспользуйтесь услугой «Управление репутацией»: доверьте профессионалам работу над положительным имиджем вашего бизнеса.
Доступные языки для отзывов:
Русский
Репутация работает на ваш бизнес
Услуга «Управление репутацией» включает в себя комплекс работ по улучшению имиджа бренда в Глобальной сети. Вы получите сформированную положительную деловую репутацию на всех значимых площадках.
90 % пользователей
ищут отзывы, чтобы составить мнение о компании
65 % клиентов
отказываются от услуг компании, если о ней нет информации в интернете
10 отзывов
достаточно, чтобы составить мнение о компании
1 отзыва
достаточно, чтобы отказаться от сделки, если опыт был негативным
Что такое управление репутацией в сети Интернет

Управление репутацией бренда предполагает публикацию живых отзывов и комментариев, которые содержат в себе положительную информацию о компании и её продукции.

Посетитель ищет товар на сайте компании
Перед покупкой он интересуется, что о компании говорят другие люди
Возвращается на сайт и покупает

Планомерная публикация комментариев включает в себя поэтапное раскрытие всех достоинств компании, начиная с его ассортимента и заканчивая качеством обслуживания. Именно поэтому перед началом работ наши сотрудники должны ознакомиться со всеми предложениями и возможностями бренда. Эта информация будет положена в основу разрабатываемых текстов.

Самостоятельная работа над развитием репутации обычно занимает много времени. Более того, она ещё и обходится на порядок дороже в сравнении с услугами специализированных сервисов.

У молодых брендов проблема репутации вызывает ещё больше вопросов. Ведь привлечь естественные отзывы для компании, практически неизвестной широкой аудитории, попросту невозможно. А попытки самостоятельно написать комментарии для тематических площадок могут привести к крайне негативным последствиям. В результате молодой бизнес оказывается в неприятной ситуации, когда и бездействовать не вариант, и самостоятельно справляться с задачей достаточно опасно. Самым удачным решением будет обратиться за помощью к профессионалам и доверить им работу над положительной репутацией.

Сервис для работы с репутацией нужно выбирать с осторожностью. Если обратиться к недобросовестному подрядчику, ваша репутация будет разрушена, вы заплатите деньги просто так и не сможете их вернуть. Сообщения, которые будут естественно выглядеть и легко восприниматься посетителями, могут написать только опытные профессионалы.

Специалисты сервиса Rookee помогут вам создать устойчивую положительную репутацию, которая приведёт к дальнейшему росту и развитию бренда.

Что дает вашему бизнесу работа с репутацией
Повышает информированность аудитории

Когда клиенты точно понимают, что и с какой целью они покупают, улучшается качество потребительского опыта, реже возникают проблемы и недопонимания.

Раскрывает достоинства продукта

Профессионально написанные отзывы помогают донести до целевой аудитории все сильные стороны предложений бренда. Это естественная реклама, которая не вызывает раздражения у посетителей.

Влияет на лояльность

Ваши покупатели не любят исключительно хвалебные обзоры и комментарии. Разбавляя их честными фактами о вашем продукте, можно добиваться более высоких результатов.

Способствует росту вовлечённости аудитории

Отзывы помогают бренду наладить связь со своей аудиторией. Они стимулируют новых клиентов общаться и выражать своё мнение.

Сервис всё берёт на себя
Формирование репутации
Мы разместим достоверную информацию и положительные отзывы о вашей компании на таких популярных площадках, как Zoon, Отзовик и Yell.
Поддержка репутации
Мы будем регулярно следить за площадками, которые попали в топ выдачи. Новые отзывы помогут закрепить результаты сформированной репутации.
Варианты оплаты

Подписка Rookee

Для тех, кто хочет получить максимально эффективный результат от продвижения в интернете

  • Формирование положительного образа вашей компании в интернете
  • Ежедневное SEO-продвижение
  • Выбор из более 15 видов услуг для подготовки к продвижению и оптимизации, а также услуг для повышения конверсионности, контентных и других работ.

От 7500 ₽

Формирование репутации на площадках-отзовиках

Для тех, кто хочет повысить узнаваемость бренда в сети и доверие покупателей

  • Формирование положительного образа вашей компании на площадках-отзовиках

От 400 ₽ за отзыв

Несколько простых шагов до результата
  1. Заполните бриф о компанииПодробная информация о вашем бизнесе позволяет нам разрабатывать более качественные и персонализированные отзывы.
  2. Получите список подходящих отзовиковПоможем сформировать список наиболее важных для вашего бренда отзовиков, основываясь на анализе конкурентов и содержании органической выдачи.
  3. Следите за отчётами в личном кабинетеНаблюдайте за процессом выполнения согласованного плана работ и анализируйте полученные результаты.
Управление поисковой репутацией

Управление репутацией закрывает сразу несколько ключевых целей любого бизнеса:

star
Наращивание уровня лояльности клиентов

Наличие положительных отзывов влечёт за собой не только рост числа продаж, но и естественный приток новых комментариев. Люди куда охотнее пишут отзывы, когда видят активность других пользователей.

like
Формирование позитивного восприятия бренда

Благодаря положительным отзывам ваши новые клиенты будут относиться к компании более лояльно.

coins
Увеличение эффективности работы воронки продаж

Почти 90% пользователей решаются на совершение покупки только после прочтения нескольких отзывов. Столкнувшись с выбором, клиент с большой долей вероятности выберет компанию с большим числом отзывов.

sales
Повышение видимости в результатах поиска

Популярные площадки-отзовики часто попадают на первые страницы поиска. Таким образом, информацию о вашем бизнесе может увидеть множество пользователей, иногда даже до того, как они найдут ваш сайт.

Отзывы клиентов

Довольные клиенты – лучший показатель качественно выполненной работы.

Часто задаваемые вопросы
Можно ли редактировать текст отзыва перед публикацией?
Для большинства площадок есть премодерация сервиса Rookee, т.е. текст отзыва согласуют с заказчиком до публикации.
Сколько отзывов мне нужно в месяц?
Зависит от размера бизнеса и частоты прошлых отзывов. Большой бизнес может размещать отзывы чаще.
Какова периодичность публикации отзывов?
Она зависит от количества согласованных отзывов в месяц. Отзывы распределяются на равных интервалах друг от друга.
Можно ли разместить свой текст отзыва? Можно ли выставлять параметры отзывов (пол автора, регион и др.)?
Нет, над форматом и содержанием отзывов работают профильные специалисты сервиса Rookee.
Заводит ли сервис Rookee карточки организации на отзовиках?
Да, мы заводим карточки организации на отзовиках.
Можно ли приложить фото товара к отзыву?
Да, мы приветствуем предоставление заказчиками визуальных материалов для отзывов.